home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1996 April / CHIP 1996 aprilis (CD06).zip / CHIP_CD06.ISO / hypertxt.arj / 9538 / COMPUSER.CD < prev    next >
Text File  |  1996-02-13  |  3KB  |  40 lines
  1.           @VHol volt a hiba?@N
  2.  
  3.               Augusztus  végén  három napon  át  nem lehetett  igénybe
  4.           venni  a  Middle Europe  Kft.  Compuserve szolgáltatását.  A
  5.           szolgáltató augusztus 28-án  reggel jelentette a  Matávnak a
  6.           zavart,  nevezetesen,  hogy   nem  tud  Londonon   keresztül
  7.           dolgozni.  A  hiba  --   nem  kevés  bosszúságot  okozva   a
  8.           felhasználóknak  --  augusztus 31-én  délelôttig  állt fenn.
  9.           @KSzilágyi  Gyula,@N  a Matáv  Helyközi  Távbeszélô Igazgatósága
  10.           Üzleti   kommunikációs   üzemviteli   osztályának   vezetôje
  11.           kérdésünkre elmondta, hogy két, egymást követô hiba okozta a
  12.           háromnapos üzemzavart. Másfél  napig a nemzetközi  szakaszon
  13.           volt  a  probléma,  azt  követôen  pedig  egy  magyarországi
  14.           szinkronjelsorozat bithibája okozta a gondot.
  15.               ""A Matáv  a bejelentés  után egy  órával már  jelezte a
  16.           felhasználónak, hogy országhatáron kívüli a probléma. A hiba
  17.           konkrét  okáról  nincs  tudomásunk,  a  nemzetközi szakaszon
  18.           másfél nap  múlva állt  helyre az  összeköttetés. Ezután  --
  19.           mivel a Middle Europe Kft. továbbra sem tudott  kommunikálni
  20.           londoni   központjával   --   egy   szakemberünk   kiment  a
  21.           felhasználóhoz, és  a helyszínen  végzett méréseket.  A hiba
  22.           behatárolása  és  elhárítása  nekünk  is  másfél  napot vett
  23.           igénybe. A három nap bizonyára minden felhasználónk  számára
  24.           hosszú  idô,  jelenlegi  hálózatunk  (a  Plex-Com)  azonban,
  25.           amelyen  a  Middle   Europe  is  csatlakozik   a  nemzetközi
  26.           áramkörökhöz, nem menedzselt, hanem csak felügyelt. Terveink
  27.           szerint   a   jelenleg   épülô   menedzselt   bérelt  vonali
  28.           hálózatunkat   1996   második   felében   csatlakoztatjuk  a
  29.           nemzetközileg   felügyelt   és   vezérelt   Global  European
  30.           Networkhöz.  A  budapesti  GEN  csomópont  üzembe   állítása
  31.           lényegesen gyorsabb  hibaelhárítási idôket  eredményez majd.
  32.           Az új rendszer indítása után a jelenlegi bonyolult  Plex-Com
  33.           hálózatot nem bôvítjük tovább, felhasználóinkat  fokozatosan
  34.           a   menedzselt  hálózatra   irányítjuk.  Mindezek   ellenére
  35.           szeretném   felhívni   a  figyelmet   a   tartalék  átviteli
  36.           rendszerek,     például     szatellites      összekötettések
  37.           lehetôségére, melyekkel az  ilyen jellegû kábelhibák  okozta
  38.           üzemkiesések áthidalhatók" -- mondta Szilágyi Gyula.
  39.  
  40.           @KM. J.@N